本會多家會員反映，許多不諳申辦流程民眾，事先未詳閱該局網頁之文件證明申辦流程，及櫃檯前張貼相關申辦說明，臨櫃後始詢問如何申辦，耗時耗力，建議該局提供本會會員名冊給不諳申辦流程之民眾參考，可加快文件證明業務辦理之效率。
該局函復，辦理文件證明業務，係應國、內外要證機關需要所作之配合行為。文件申辦流程，該局官網及領務大廳有明確資訊，提供民眾參考。文件譯本，尊重民眾選擇，可由本人、他人、專家、專業業者翻譯。
10-25 本會會員獲「優良商號」、「服務優良從業人...
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